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    零售网站访问者仅8%实际购物
    网商世界  http://www.tooec.com 2008年11月19日    采编:Njj
    网站制作公司:龙之魂视觉传媒

      北京时间11月19日消息,据国外媒体报道,iPerceptions的对五万多家网站第三季度的调查显示,本来想买东西的网民来到零售网站后有半数最后并没有购物。

      十月的调查显示,16%的零售网站访问者是想买东西,但是其中只有52%最后买了东西(约占访问者总数的8%)。电子商务网站十月的任务完成率为68%,也就是说三分之二的访问者完成了自己来访的主要任务。电子商务网站访问者的最主要目的是浏览、比较和研究商品,占到了47%。其它动机包括查看价格和促销信息,占到了11%;与客户服务人员联系,占到了十分之一;寻找商店位置,占4%。其余10%的目的是读博客、看视频等。

      寻找商店位置的访问者完成任务的比例最高,达到百分之八十,寻找价格和促销信息也只少两个百分点。进行商品研究的访问者76%能完成任务。调查显示,如果访问者能完成任务,下一次再来的机会能提高一倍,67%的人会提高对该网站的品牌认知度,60%表示从该品牌网站或网下店面购买商品的机会会增加。如果访问者不能完成任务,只有18%提升了对网站的品牌认知度,14%表示会提高购买机会。

    来源: 搜狐IT
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